Запорізьке підприємство з вивезення побутових відходів (так в документації офіційно називається сміття) потрапляє в різні неприємні ситуації із завидною регулярністю. В принципі, «сміттєва сфера» нашого міста взагалі досить складно організована і досить дискусійна. Далі на zaporizhzhia.name.
Немає справи – немає грошей
Варто згадати, наприклад, як зовсім недавно запорізькі комунальники (причому, що втішно, саме начальницький склад) дружно втратили премії від керівництва міста – тому, що у дворах після Нового року панував цілковитий безлад і анархія. Що цікаво, доплати градоначальник пообіцяв повернути відразу ж, як у дворах запоріжців запанує порядок і чистота. Темпи, з якими необхідний санітарний стан був відновлений, просто вражають уяву. Значить, при бажанні і належному стимулі можливо все! Однак, мабуть, в більшості випадків стимулів все ж не вистачає.
Даремно ставили
Перш за все, варто сказати, що одним з головних «проколів» запорізької фірми з вивезення твердих побутових відходів стала постійна переповненість спеціальних «великовантажних» контейнерів у дворах. Вони, нагадаємо, призначаються для різного великогабаритного сміття – старих меблів, столярки, великого будівельного сміття та іншого. У запорізьких же реаліях з’ясувалося, що установка таких контейнерів, очікувано, багато сил не зайняла, а ось з вивезенням (тим більше – регулярним) щось не вийшло. Тому величезні зелені конструкції з металу, що нагадують відірваний кузов від КАМАЗа, в більшості дворів стояли переповненими досить тривалий час. Вивозити їх почали тільки після численних скарг запоріжців в соціальних мережах.
Платіть більше!
Разом з тим, тарифи на вивіз сміття стабільно ростуть. Після того, як вони значно злетіли вгору близько трьох років тому (тоді послуги комунальників подорожчали одномоментно вполовину) різких стрибків не було, але поступове підвищення цін все ж має місце бути. Не можна сказати, щоб цей факт приводив запоріжців в шалений захват, але збільшення незначне і на загальний рівень оплат значного впливу не робить. А борг, проте, накопичився цілком чималий. Так, за повідомленнями самого підприємства «Вельтум-Запоріжжя», жителі міста заборгували йому трохи менше шістдесяти двох мільйонів гривень. Ця чимала цифра, як стверджують представники «Вельтума», не дає підприємству вчасно модернізувати парк машин, проводити підвищення заробітної плати співробітникам, оновлювати баки і доглядати за майданчиками, на яких вони розміщуються. Вже традиційною стала для нашого міста ситуація, коли підприємство просто просить жителів проявити громадянську свідомість і відправитися на пункт оплати комунальних послуг з метою погасити борг. В іншому випадку обіцяють звертатися прямо до суду.
Хитрий хід
Ще одним не дуже популярним у запоріжців нововведенням стала зміна кольору пакетів, в які потрібно упаковувати сміття жителям приватного сектора для того, щоб його вивезли співробітники підприємства. Вже протягом кількох років ці пакети були зеленими. Багато запоріжців, знаючи, що вартість комунальних послуг не має тенденцію до зниження, а скоріше навпаки, закупили таких пакунків, з хорошим запасом. Чи варто уточнювати, що, незважаючи на те, що зовні це звичайнісінькі пакети, насправді в них «закладений» тариф на вивезення сміття, тому їх вартість багаторазово вище, ніж звичайного пакувального матеріалу з будь-якого супермаркету. Не так давно підприємство «Вельтум» оголосило про те, що в односторонньому порядку було прийнято рішення змінити колір пакетів на жовтий. Тобто для жителів приватного сектора (яких, між іншим, не так вже й мало в Запоріжжі) це означає буквально наступне: старі пакети їм можна просто викинути, і точно також доведеться попрощатися з витраченими на ненадані послуги з вивезення сміття грошима. Просто тому, що саме так вирішив монополіст. Думкою самих жителів, серед яких багато пенсіонерів, ніхто, звісно ж, поцікавитися не додумався.
На підприємстві ж стверджують, що для «Вельтума» це теж вимушений крок. На це їх змусили піти, нібито, факти перепродажу зелених пакетів «з рук», тобто те, що населення купувало пакети (а значить, і оплачену послугу) не безпосередньо у «Вельтума», а у деяких приватних осіб. Ризикнемо припустити, що таким чином могли продаватися надлишки пакетів в конкретних домогосподарствах і навряд чи цей «тіньовий продаж» був таким вже значним за масштабами. Адже оригінальне походження пакетів «Вельтум» не заперечив. А це означає, що пакети, які стали предметом торгу і потрапили таким чином на очі пильним співробітникам «Вельтума», були так чи інакше придбані у них же. А ось подальша доля пакетів уже навряд чи повинна серйозно відбитися на прибутку підприємства, адже послуга з вивезення сміття в цьому пакеті вже оплачена.
Самі ж мешканці приватного сектора, які і користуються послугою вивозу сміття за допомогою придбання пакетів, відзначають, що у багатьох скупчилися досить значні запаси пакетів. Почасти це пояснюється запасливостю населення, а частково тим, що в зимовий період багато жителів приватних будинків вважають за краще сміття просто спалювати. Тобто тепер всі вони виявилися перед необхідністю оплачувати послугу з вивезення сміття фактично повторно, купуючи цього разу жовті пакети.
Небачена щедрість
Разом з тим, підприємство «Вельтум» повідомило, що надасть населенню якийсь перехідний період. Попередньо він складе кілька місяців, протягом яких можна буде користуватися старими пакетами. Слабка втіха, але краще, ніж нічого.
Тим часом, мешканці багатоповерхових будинків по сусідству з приватним сектором стали публікувати в соціальних мережах пости-скарги на те, що мешканці малоповерхової забудови звозять своє сміття до них в сміттєві баки. Таке спільне користування ресурсами не радує мешканців багатоповерхівок, оскільки графік вивезення усієї цієї пишноти від наповнюваності не залежить, і вони змушені по кілька днів поспіль спостерігати за переповненими баками. А попереду – літо, спекотна пора року, коли ця проблема ще збільшиться в масштабі.
Як бачимо, кожен дивиться на проблему зі свого боку. А ось підприємству не завадила б велика ступінь гнучкості і більш налагоджена комунікація з клієнтами.
