Запорожское предприятие по вывозу бытовых отходов (так в документации официально называется мусор) попадает в различные неприятные ситуации с завидной регулярностью. В принципе, «мусорная сфера» нашего города вообще достаточно сложно организована и достаточно дискуссионна. Далее на zaporizhzhia.name.
Нет дела – нет денег
Стоит вспомнить, например, как совсем недавно запорожские коммунальщики (причём, что отрадно, именно начальственный состав) дружно лишились премий от руководства города – потому, что во дворах после Нового года царил полнейший беспорядок и анархия. Что любопытно, доплаты градоначальник пообещал вернуть сразу же, как во дворах запорожцев воцарится порядок и чистота. Темпы, с которыми требуемое санитарное состояние были восстановлены, просто поражают воображение. Значит, при желании и должном стимуле возможно всё! Однако, видимо, в большинстве случаев стимулов всё же не хватает.
Зря поставили
Прежде всего, стоит сказать, что одним из главных «проколов» запорожской фирмы по вывозу твёрдых бытовых отходов стала постоянная переполненность специальных «большегрузных» контейнеров во дворах. Они, напомним, предназначаются для различного крупногабаритного мусора – старой мебели, столярки, крупного строительного мусора и прочего. В запорожских же реалиях выяснилось, что установка таких контейнеров, ожидаемо, много сил не занял, а вот с вывозом (тем более – регулярным) что-то не получилось. Потому огромные зелёные конструкции из металла, напоминающие оторванный кузов от КАМАЗа, в большинстве дворов стояли переполненными довольно длительное время. Вывозить их начали только после многочисленных жалоб запорожцев в социальных сетях.
Платите больше!
Вместе с тем, тарифы на вывоз мусора стабильно растут. После того, как они значительно взлетели вверх около трёх лет назад (тогда услуги коммунальщиков подорожали одномоментно вполовину) резких скачков не было, но постепенное повышение цен всё же имеет место быть. Нельзя сказать, чтобы этот факт приводил запорожцев в неистовый восторг, но повышение незначительное и на общий уровень оплат значительного влияния не оказывает. А долг, однако, накопился вполне немалый. Так, по сообщениям самого предприятия «Вельтум-Запорожье», жители города задолжали ему чуть менее шестидесяти двух миллионов гривен. Эта весьма немалая цифра, как утверждают представители «Вельтума», не даёт предприятию вовремя модернизировать парк машин, проводить повышения заработной платы сотрудникам, обновлять баки и ухаживать за площадками, на которых они размещаются. Уже традиционной стала для нашего города ситуация, когда предприятие просто просит жителей проявить гражданскую сознательность и отправиться на пункт оплаты коммунальных услуг с целью погасить долг. В противном случае обещают обращаться прямо в суд.
Хитрый ход
Ещё одним не особенно популярным у запорожцев нововведением стала смена цвета пакетов, в которые нужно упаковывать мусор жителям частного сектора для того, чтобы его вывезли сотрудники предприятия. Уже в течении нескольких лет эти пакеты были зелёными. Многие запорожцы, зная, что стоимость коммунальных услуг совершенно не имеет тенденцию к снижению, а скорее наоборот, закупили таких пакетов заранее, с хорошим запасом. Стоит ли уточнять, что, несмотря на то, что внешне это самые обыкновенные пакеты, на самом деле в них «заложен» тариф на вывоз мусора, потому их стоимость многократно выше, чем обычного упаковочного материала из любого супермаркета. Не так давно предприятие «Вельтум» объявило о том, что в одностороннем порядке было принято решение изменить цвет пакетов на жёлтый. То есть для жителей частного сектора (которых, между прочим, не так уж и мало в Запорожье) это означает буквально следующее: старые пакеты им можно просто выкинуть, и точно также придётся попрощаться с потраченными на неоказанную услугу по вывозу мусора деньгами. Просто потому, что именно так решил монополист. Мнением самих жителей, среди которых много пенсионеров, никто, само собой, поинтересоваться не додумался.
На предприятии же утверждают, что для «Вельтума» это тоже вынужденный шаг. На это их вынудили пойти, якобы, факты перепродажи зелёных пакетов «с рук», то есть то, что население приобретало пакеты (а значит, и оплаченную услугу) не непосредственно у «Вельтума», а у неких частных лиц. Рискнём предположить, что таким образом могли продаваться излишки пакетов в конкретных домохозяйствах и вряд ли эта «теневая продажа» была такой уж значительной по масштабам. Ведь оригинальное происхождение пакетов «Вельтум» не оспорил. А это значит, что пакеты, которые стали предметом торга и попали таким образом на глаза бдительным сотрудникам «Вельтума», были так или иначе приобретены у них же. А вот последующая судьба пакетов уже вряд ли должна серьёзно отразиться на прибыли предприятия, ведь услуга по вывозу мусора в этом пакете уже оплачена.
Сами же жители частного сектора, которые и пользуются услугой вывоза мусора с помощью приобретения пакетов, отмечают, что у многих скопились достаточно значительные запасы пакетов. Отчасти это объясняется запасливостью населения, а отчасти тем, что в зимний период многие жители частных домов предпочитают мусор попросту сжигать. То есть теперь все они оказались перед необходимостью оплачивать услугу по вывозу мусора фактически повторно, приобретая на сей раз жёлтые пакеты.
Невиданная щедрость
Вместе с тем, предприятие «Вельтум» сообщило, что предоставит населению некий переходной период. Предварительно он составит несколько месяцев, в течение которых можно будет пользоваться старыми пакетами. Слабое утешение, но лучше, чем ничего.
Между тем, жители многоэтажных домов по соседству с частным сектором стали публиковать в социальных сетях посты-жалобы на то, что жильцы малоэтажной застройки свозят свой мусор к ним в мусорные баки. Такое совместное пользование ресурсами не радует жильцов многоэтажек, поскольку график вывоза всего этого великолепия от наполняемости не зависит, и они вынуждены по несколько дней кряду наблюдать за переполненными баками. А ведь впереди – лето, жаркое время года, когда эта проблема ещё больше увеличится в масштабе.
Как видим, каждый смотрит на проблему со своей стороны. А вот предприятию не помешала бы большая степень гибкости и более налаженная коммуникация с клиентами.
